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Sistema de Chat-Bot (Automação de Atendimento)

Num projeto de pesquisa desde 2006 a Caroba Internet desenvolveu um sistema de Chat-Bot ou seja um sistema de chat onde um robô utilizando inteligência artificial consegue bater papo com usuários.

Este sistema pode ser utilizado para empresas que desejam automatizar o atendimento pela Internet evitando o consumo de tempo de atendentes reais ou até mesmo como estratégia numa campanha de marketing.

• Um robô não precisa de salário, vale alimentação ou vale transporte;
• Vocabulário e respostas do robô totalmente personalizáveis;
• 24 horas disponível;
• Todas as mensagens trocadas entre o robô e usuários são gravadas e podem ser visualizadas posteriormente;
• Custo de manutenção muito baixo.

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